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交易所推荐高杠杆产品合理吗
部分平台为获取手续费，推广高达125倍杠杆的产品，对普通用户风险极高。用户需根据自身风险承受能力选择，平台应履行适当性义务。
交易所会限制某些地区用户吗
受监管要求，部分平台不对特定国家或地区用户提供服务，如美国、中国内地等。用户在注册时应确认所在地区是否被允许。
官网支持哪些国家的语言
为了全球化运营，大型交易所官网通常支持超过20种语言，包括中、英、日、韩、法、德、俄、越南语等。
我可以参与恒星币的质押吗
Stellar网络本身是通胀机制而非质押。但一些中心化交易所提供类似理财的服务，让您存入XLM获取收益。
抹茶交易所支持iPad下载安装吗
支持，iPad用户可直接在App Store搜索“MEXC”下载iPhone版应用，或使用放大模式，界面可正常适配使用。
下载抹茶APP后收不到验证短信怎么办
检查手机信号是否良好，确认未开启短信拦截功能，若长时间未收到，可尝试更换手机号或联系客服。
什么是“吃单”和“挂单”费率
“挂单”是指提供流动性，即限价单未立即成交等待在订单簿中；“吃单”是指消耗流动性，即市价单立即成交。通常挂单费率低于吃单费率。
抹茶App下载链接在微信中无法打开
微信可能屏蔽下载链接，请复制链接到Safari浏览器中打开。
